Чорна п'ятниця 2022: як уникнути провальної покупки та не потрапити в маркетингову пастку

Вже 25 листопада відбудеться так звана Чорна п’ятниця, коли магазини виставлять найнижчі ціни на свої товари. Проте, дивлячись на акції та знижки, головне — не втратити голову й не купити зайвого або неякісного товару.

Розповідаємо, як не потрапити на хитрощі магазинів та уникнути невдалих покупок.

На які хитрощі йдуть магазини

Психологи підкреслюють, не варто забувати про те, що торговельні мережі — не благодійні фонди та зацікавлені саме на прибутках. Їх головний інтерес — продати, а точніше збути товар, що залежався, не має попит, вийшов з моди та продукти, термін придатності яких спливає.

Не рідко значні зменшення у цінниках можуть бути оманливими, розрахованими на тих, хто не орієнтується в цінах. Не варто брати те, на що встановлені знижки 50-90%, скоріш за все, це дуже неякісний товар. Або ж ціну на нього спочатку завищували впродовж кількох тижнів, щоб потім ніби знизити. 

Якщо це харчові продукти:

• уважно читайте етикетку;
• дивіться не тільки на термін, а й на склад;
• якщо є якісь недоліки на даті закінчення терміну придатності — відмовтеся від покупки.

Також ми вже розповідали, як не натрапити на зіпсований товар в супермаркетах. Варто особливо уважними бути до охолоджених, заморожених продуктів та напівфабрикатів. 

Фахівці Держпродспоживслужби радять споживачам не поспішати з купівлею, адже з "чорною п’ятницею" знижки та акції в країні не закінчуються. Якщо ж людина запланувала покупку, то починати моніторити ціни потрібно заздалегідь.

Головні правила шопінгу в Чорну п’ятницю

У вир покупок за знижками потрапляє більшість людей, адже торгівлю цими днями підігрівають реклама та психологічні хитрощі. Але часто покупки виявляються неякісним ширвжитком або зовсім непотрібними, і заповнюють мертвим вантажем полиці в шафах.

Тому слід підійти до справи з холодним розумом та дотримуватись наступних правил:

• контролюйте свої емоції;
• перш ніж щось купити, обдумайте чи дійсно цей товар вам необхідний;
• користуючись банківськими картками, бажано встановити ліміт, який дозволить не витратити зайві гроші;
• йдучи у торгові центри не варто брати з собою багато готівки;
• перед походом на розпродаж варто скласти перелік потрібних товарів і промоніторити в інтернеті ціни на них;
• у торговельних точках уникайте спілкування з надто нав'язливими менеджерами, які можуть застосовувати спеціальні технології, щоб переконати вас у купівлі того чи іншого товару;
• не варто вестись на дешеві продуктові розпродажі, термін придатності яких на межі. Ви можете просто не встигнути їх використати.

Як уникнути невдалої покупки в інтернеті

Найчастіше в інтернеті купують побутову техніку або одяг, оскільки інтернет-магазини пропонують більш вигідні ціни. Товари обирають за картинками на сайті. Але в результаті покупець може отримати погану, неякісну річ.

Щоб уникнути невдалої покупки в інтернет-магазині, радимо споживачам звертати увагу на наявність на сайті інформації, передбаченої статті 13 Закону України "Про захист прав споживачів", зокрема найменування та місцезнаходження продавця. У разі їх відсутності варто взагалі відмовитися від придбання товару.

Перед покупкою товару онлайн, зверніть увагу на те, скільки часу продавець на ринку, скільки позитивних відгуків про його роботу.

Також на сайті має бути наступна інформація:

• найменування продавця;
• його місцезнаходження;
• основні характеристики продукції;
• ціна, включаючи плату за доставку та умови оплати;
• гарантійні зобов’язання;
• інші умови поставки;
• порядок розірвання договору.

Краще замовляти товари з післяоплатою. У такому випадку ви зможете впевнитися в його якості на пошті чи у точці видачі, а вже потім заплатити.

Якщо продавець настійливо вимагає передоплату чи повної оплати, скоріше за все вас намагаються обдурити.

Інтернет-магазин має видати покупцю розрахунковий документ, що засвідчує купівлю, з позначкою про дату продажу. Пам’ятайте, що дуже важливо зберегти чек про оплату товару. Адже у будь-якому випадку — це і є ваш основний "документ". Завдяки йому покупець має право розірвати укладений через інтернет договір і повернути товар протягом 14 днів з моменту одержання товару.

Як повернути неякісний товар

Якщо ви купили товар, але він виявився неякісним, зламаним, бракованим чи просто вам не сподобався і став непотрібним - маєте право вимагати у продавця відповідного зменшення ціни, безоплатного усунення недоліків або відшкодування витрат на усунення недоліків, повернення грошей, заплачених за товар чи заміни його на аналогічний.

Це право покупця виписане у ст. 8 Закону України "Про захист прав споживачів". Товар неналежної якості, згідно із цим законом, можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня придбання його.

Щодо товару, на який видається гарантійний термін служби, то якщо він втратив свою функціональність, через що більше не можете його використовувати за призначенням, його можна повернути продавцю, посилаючись на ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів" навіть через 14 днів - важливо вкластися у гарантійний термін.

Але продавець не зобов'язаний приймати будь-який товар за умови, що не збережено його товарний вигляд, втрачені пломби та ярлики, минули 14 днів з моменту покупки або закінчився гарантійний термін.

А якщо у торговельній точці відмовляються брати назад або обмінювати товар навіть при збережених чеках на нього, ярликах і пломбах, тоді варто звернутися до свого територіального відділення Держпродспоживслужби, де мають допомогти кожному відстояти свої споживчі права.

Товари які не підлягають обміну:

• продовольчі товари;
• лікарські препарати;
• предмети санітарії та гігієни;
• спідня білизна;
• фотоплівка;
• парфумерія;
• косметика;
• пухові вироби (ковдри, подушки);
• деякі дитячі іграшки;
• зубні щітки;
• прилади для гоління;
• друковані видання;
• деякі види будівельних матеріалів;
• товари для немовлят;
• інструменти для манікюру;
• ювелірні вироби.

Тому покупки із цього списку потрібно вибирати дуже уважно.

Інші новини за темою

Нагадаємо, Новини.LIVE писало, як відрізнити новий iPhone від відновленого. Номер моделі телефону допоможе дізнатись чи був він у використанні.

Також ми писали, як вибрати якісний та довговічний термос. На що треба звертати увагу та від чого залежить тривалість збереження тепла.

Крім того, нещодавно редакція Новини.LIVE розповідала, як вибрати якісний повербанк та зекономити гроші.